Algoritmické řízení zaměstnanců: nový psychosociální risk?

Vydáno: 18 minut čtení

S rozvojem digitálních technologií se na pracovištích stále častěji objevuje tzv. algoritmické řízení (nebo také algoritmický management), tj. způsob organizace a řízení lidské práce, při němž jsou algoritmy využívány k plánování, kontrole, hodnocení i odměňování zaměstnanců. Digitalizace pracovišť tak přináší nové možnosti organizace práce, ale i rizika spojená s duševním zdravím zaměstnanců.

Algoritmické řízení zaměstnanců: nový psychosociální risk?
Ing.
Jiří
Vala,
Ph.D.
Strategický rámec Evropské unie pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci
V posledních letech došlo v důsledku inovací v oblasti výpočetní techniky a telekomunikací k výraznému posílení schopnosti společnosti uchovávat, přenášet a zpracovávat informace. Informační a komunikační technologie dnes ovlivňují téměř všechny oblasti ekonomiky, což vede k celkovému zrychlení tempa technologických změn.
V tomto digitálním období prochází zásadní proměnou také samotná práce – její obsah, organizace, struktura, regulace i způsoby její ochrany.
Strategický rámec Evropské unie pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci na období 2021–2027 vymezuje hlavní priority a opatření potřebná ke zlepšování pracovních podmínek v následujících letech. Tyto priority reagují na postpandemický svět, který je charakterizován zelenou a digitální transformací, demografickými i ekonomickými výzvami a zároveň proměnou tradičního pojetí pracovního prostředí.
Digitální transformace a s ní spojené změny pracovního prostředí však mohou přinášet jak přínosy, tak i rizika. Negativní dopady se mohou projevit zejména v situacích, kdy nejsou nové technologické a organizační změny včas a adekvátně řízeny, což může vést ke vzniku nových nebo dosud ne zcela známých rizik pro bezpečnost a zdraví zaměstnanců.
Peter Guhlemann a Georg Böhle upozorňují, že navzdory úspěchům digitalizace se systém ochrany zdraví a bezpečnosti při práci nachází v hluboké krizi. Jako hlavní důvod uvádějí, že „vývoj ve světě práce probíhá v jiné dynamice než vývoj struktur v oblasti BOZP a obě oblasti se tímto stále více od sebe vzdalují“.
Rostoucí tlak na výkon v čase, nadměrné množství informací a trvalá dosažitelnost způsobená digitálními technologiemi, spolu s demografickými změnami, přinášejí nové výzvy pro řízení lidských zdrojů i pro systém péče o zdraví zaměstnanců v organizacích.
Digitální technologie mění pracovní prostředí a povahu pracovních procesů
Carmela Urzí Brancati a Marina Curtarelli ve studii „Digitální nástroje pro řízení pracovníků a psychosociální rizika na pracovišti: důkazy z průzkumu ESENER“ (2021), uvádějí, že rychlý rozvoj digitálních technologií zásadně proměňuje pracovní prostředí i samotnou povahu pra

Máte předplatné? Přihlaste se

Tento dokument je jen pro předplatitele

Zaregistrujte se a získejte přístup k obsahu na 14 dní zdarma

Díky registraci získáte přístup k:

  • Informacím z oblasti BOZP, PO a pracovního práva
  • Databázi otázek a odpovědí
  • Karty BOZP
  • Předpisy, judikaturu a komentáře

Chci se zaregistrovat

Chcete vědět víc o předplatném ?