Jedná se o systém, který sbírá data o pracovnících, jejich činnostech a pracovním prostředí (často v reálném čase) a využívá modely umělé inteligence (AI) k automatizovanému nebo poloautomatizovanému rozhodování.
AI může například:
- přidělovat úkoly, optimalizovat rozvrhy, sledovat používání OOP;
- analyzovat komunikaci pro detekci stresu nebo šikany;
- personalizovat pracovní podmínky podle zdravotního stavu;
- podporovat design pracoviště a školení.
Použití se rozšiřuje napříč sektory: výroba, doprava, zdravotnictví, sklady, call centra, HR, maloobchod, finance.
Materiál shrnuje následující aspekty:
- Příležitosti a přínosy
- Rizika a negativní dopady
- Výzvy
- Doporučení pro zaměstnavatele
- Doporučení pro zaměstnance